ソフトアイランド米子店はパソコン修理・データ復旧・パソコン販売・中古パソコンを専門とする高度なスキルの会社です

パソコン修理
 

パソコン修理 PC Repair

メーカー製パソコン・BTOパソコン・自作パソコンを修理いたします


パソコン修理

Windowsが起動しない・ハードディスクが壊れている・データが欲しいなど。
ウィルスに感染した。
インターネットに繋がらない・メールが出来ない・無線で繋ぎたい。
パスワード を忘れてしまった。
パーツを交換/増設したい。
高速SSDに交換したい。
パソコントラブル。

お困りの方、ご相談下さい。ノートの場合はACアダプターも一緒にお持ち込み下さい。

Windowsが起動しない・ハードディスクが壊れている・データが欲しいなどの場合

下図チャートをご参照ください。お客様のパソコンの状態把握になります。
パソコンの状態把握による修理内容

電源を入れても起動時パソコンメーカーのロゴが出ない・電源すら入らない場合、ハードディスク以外に原因があるかもしれません。
電源が入りWindowsが起動しない場合は、データを取り出したいのかによって作業手順が変わりますので、その旨お伝えいただけると作業方針が決定できます。

☆パソコンの中にあるデータについて

Windows自身のシステムエラーのみで、ハードディスクが壊れておらずデータが必要な場合は、パソコン修理後に元にあった場所に移行いたします。データ移行料金2,300円(32GBまで)~8,000円(ドキュメント・ピクチャー・ミュージック・デスクトップ・メール送受信内容など必要なデータをお聞きします )と取り外し作業料金1,200~ 3,200円 で作業を行います。修理総額は下記にありますので、ご覧ください。

修理されない場合で、当店で新品パソコンをお買い上げの場合は、データ容量32GBまでは無料で元にあった場所に移行いたします。 それ以外の方でデータが必要な方は、ハードディスク取り外し作業料金1,200円~3,200円で取り外しいたします。外付けHDDケース(当店で売っております)に入れて使われることも可能です。お持ち込みUSBメモリー(当店にもあります)や外付けハードディスクに必要なデータだけ、移したい方は取り外し作業1,200円~3,200円とデータ移行料金2,300円(32GBまで)~8,000円とで総額3,500円(32GBまで)~で作業を行います。

ハードディスクが壊れている場合でデータが必要な時は、データ復旧を行います。ハードディスクの壊れた状態により価格が違いますが、出来るだけお安くなるよう作業をしております。

ノートパソコンを分解した場合でも、ハードディスク取り外し作業料金が3,200円安心価格
分解したノート

☆パソコンの診断について

ノートパソコンで電源が入らない場合でも、当店で作業して直った場合は、1,200円です。パソコンの状態を見てから、ハードウェア診断を専用プログラムや手作業で行います。ノートパソコンの場合は、画面にメーカーロゴが映ることが前提になります。(Windows自身のシステムエラー・ハードディスク障害・メモリー損傷・内蔵バッテリー・ACアダプター以外のマザーボードや液晶モニターが原因の場合は 当店では修理いたしませんが、修理は高額になると思われます。)詳細診断料金1,800円かかります。(当店で新しいパソコンを買われる場合は診断料金はかかりません。)BTOデスクトップパソコンで分解が必要な場合は3,300円~かかります。
電源が入り、Windowsが起動しない場合、簡単な診断ではどこが悪いのかはわかりません。
修理されない場合でも詳細診断料金1,800円~はかかります。そして修理見積りを出しご連絡後、ご承諾いただいてから、丁寧にパソコンの修理を行います。修理されない場合は診断料金だけでキャンセル料金はかかりません。修理になった時にも別に診断料金はかかりません。下記に種類別で費用を載せていますが、安心価格(税込み)です。

☆早めにお持ち込み下さい。

Windowsが起動するが、動きがおかしい(フリーズしたり、動作がおもくなったり、ファイルコピーが出来なくなったなど)場合、ハードディスクが壊れかけている場合もあります。使い続けると、さらに悪い状態になります。     
早めにパソコンを(ノートパソコンの場合はACアダプターもご一緒に)お持ち込み下さい。
※その際、リカバリーディスク(ハードディスクリカバリーで作っておられない方もおられると思います。その場合はそのままお持ち込み下さい。)・マイクロソフトOfficeのメディアおよび印刷されたプロダクトキーがご購入時に箱に入って付属しています。ご一緒にお持ち込み下さい。

☆パソコンの修理は、種類で対処法と費用が違います。
 下の図からお選び下さい。

ノートパソコン   BTOパソコン   メーカーデスクトップ   


よくお受けするノートパソコンの修理内容と費用

内蔵されているハードディスクが壊れていないのか、壊れている程度によって作業内容・費用が違います。
  
パソコンに内蔵されているハードディスクが壊れておらず、交換するパーツの必要がない場合は、 Windows自身のシステムエラーということになり、Windowsのリカバリー作業になります。パソコン用のリカバリーディスクがある場合かハードディスクリカバリー領域がある場合は、パソコン修理代金は10,800円(ハードディスク・メモリー診断も含む。Windows7は12,000円)でいたします。
この修理代金には、以下の作業が入っております。

〇Windowsの重要な更新作業
(初期化だけでは危険です。Windows7の初期化からの更新方法は 難しいです。)
〇マイクロソフトオフィスのインストール/アップデード作業
〇ドライバーの更新
〇ご要望により使われているプリンターの最新のドライバーのダウンロード
〇最新のAcrobat Readerのインストール
〇Windows7以前では最新のAdobe Flash Playerと解凍ソフトのインストール
      
(Windows8以降は、OSがその機能を持っております。)
〇快適に使っていただくために不要なソフトはアンインストールしております。
〇ウィルス対策ソフトはお客様が使われているものを聞いてインストールしております。
〇メール設定(中海テレビ放送など)も用紙をお持ち込みいただければ、無料でいたします。


別途データが必要な場合は、移行料金が容量により2,300円(32GBまで)~8,000円とハードディスク取り外し作業料金1,200円~3,200円がかかります。初期化すれば、データは消えてしまいます。先にデータを取っておく必要があります。音楽データがあれば、ご要望でiTunesをインストールしておきます。パソコン修理総額は診断料金も含めて約14,300円~

ハードディスクが壊れていた場合でリカバリーディスクをお持ちの方は、ハードディスク交換作業料金(1,200円~3,200円)とハードディスク代金(容量により価格が違います)とリカバリー作業料金10,800円(上記と同じも含む)の合計になります。パソコン修理総額は診断料金含めて約20,000円~(ハードディスクの容量と取り外し作業とで違います)になります。
データが必要な場合はデータ復旧を行います。

ハードディスクが壊れていてリカバリーディスクをお持ちでない(作成されてない)場合は、リカバリーディスクが、メーカーによりリカバリーディスク有償サービス の有無・価格が違うため、費用は別途6,000円~12,000円くらいかかります。ハードディスクの状態により違いますが、当店でお預かりしたパソコンのハードディスクからリカバリーディスクを作成できる場合もあります。費用は多少お安くなります。リカバリーディスクはお渡ししております。修理費用はご連絡させていただきます。
※修理に3万円以上かかる場合、中古パソコンの早いものに変えた方がいい場合もありますので、中古パソコンも考慮に入れてみて下さい。新品高速SSD搭載モデルが多数あります。古いパソコンのデータが必要な場合は取り出します。

メモリーにのみ不具合がある場合はメモリー交換(半田付け除く)を行います。ハードウェア診断料金1,800円にメモリー代金とメモリー交換作業料金が場所により800円~3,200円にかかります。

パソコンの修理は、見積りを出してご連絡させていただいてからになります。

ACアダプタ・バッテリーはご相談下さい。 
 
BTO・自作デスクトップパソコンの場合

BTO(当店・ドスパラ・マウスなど)・自作パソコンは、基本的に共通の規格で組立てられています。壊れたパーツ部分を交換すれば、また使用できるようになります。

電源が入らず、検証して電源のみ交換の場合は電源代金と作業料金1,200円になります。メモリー・ハードディスク診断は2,400円~になります。分解が必要な時は診断作業料金が長時間と作業が多いため3,300円~(水冷などは追加料金がかかります。)になります。修理になった時に別に診断料金はかかりません。

※購入されて、5年以上経ったパソコンに関しては、交換する部品数が増える場合があります。パソコンをお持ち込みいただければ、合わせて診断いたします。

交換するパーツの必要がない場合は、 Windows自身のシステムエラーということになり、OSインストール作業になります。パソコン修理代金は8,500円(メモリー・ハードディスク診断料金も含む)でいたします。当店お買い上げのBTOパソコンについては、5,400円です。買われた時にお渡しした箱も一緒にお持ち込み下さい。
この修理代金には、以下の作業が入っております。

〇Windowsの重要な更新作業
(初期化だけでは危険です。Windows7の初期化からの更新方法は 難しいです。)
〇マイクロソフトオフィスのインストール/アップデード作業
〇ドライバーは最新のものをインストール
〇ご要望により使われているプリンターの最新のドライバーのダウンロード
〇最新のAcrobat Readerのインストール
〇Windows7以前では最新のAdobe Flash Playerと解凍ソフトのインストール
      
(Windows8以降は、OSがその機能を持っております。)
〇ウィルス対策ソフトはお客様が使われているものを聞いてインストールしております。
〇メール設定(中海テレビ放送など)も用紙をお持ち込みいただければ、無料でいたします。


別途データが必要な場合は、移行料金が容量により2,300円(32GBまで)~8,000円とお持ち込みの時にWindowsが起動しない場合はハードディスク取り外し作業料金1,000円~がかかります。初期化すれば、データは消えてしまいます。先にデータを取っておく必要があります。
パソコン修理総額は診断料金も含めて約11,800円~ですが、BTO・自作パソコンの場合、ケースによっては、そのハードディスクを増設用に使ってデータ用とされて、新規にSSDかハードディスクを買われてそれにOSを入れられてもいいと思われます。

ハードディスクが壊れていた場合、ハードディスク代金(容量により価格が違います)と交換料金1,000円~とOSインストール料金(上記と同じも含む)8,500円の合計でいたします。
データが必要な場合はデータ復旧を行います。

その他、パーツ交換が必要な場合もあります。見積りを出してご連絡させていただいてから修理になります。

現在使っているパソコンのグレードアップを考えておられる方・SSDに交換したい方・静音ファンに変えたい方もご相談下さい。

メーカー製のデスクトップパソコンの場合

パソコンに内蔵されているハードディスクが壊れておらず、交換するパーツの必要がない場合は、Windows自身のシステムエラーとなり、Windowsのリカバリー作業になります。パソコン用のリカバリーディスクがある場合かハードディスクリカバリー領域がある場合は、 パソコン修理代金10,800円(ハードディスク・メモリー診断料金も含む Windows7は12,000円)でいたします。
この修理代金には、以下の作業が入っております。

〇Windowsの重要な更新作業

初期化だけでは危険です。Windows7の初期化からの更新方法は 難しいです。)

〇マイクロソフトオフィスのインストール/アップデード作業
〇ドライバーの更新
〇ご要望により使われているプリンターの最新のドライバーのダウンロード
〇最新のAcrobat Readerのインストール
〇Windows7以前では最新のAdobe Flash Playerと解凍ソフトのインストール
      
(Windows8以降は、OSがその機能を持っております。)
〇快適に使っていただくために不要なソフトはアンインストールしております。
〇ウィルス対策ソフトはお客様が使われているものを聞いてインストールしております。
〇メール設定(中海テレビ放送など)も用紙をお持ち込みいただければ、無料でいたします。


別途データが必要な場合は、移行料金が容量により2,300円(32GBまで)~8,000円とハードディスク取り外し作業料金1,000円~がかかります。初期化すれば、データは消えてしまいます。先にデータを取っておく必要があります。パソコン修理総額は診断料金含めて約14,100円~になります。
 
ハードディスクが壊れていた場合でリカバリーディスクをお持ちの方は、ハードディスク交換作業料金1,000円~とハードディスク代金(容量により価格が違います)とリカバリー作業料金(上記と同じも含む)10,800円の合計になります。パソコン修理総額は診断料金含めて約20,000円超えるぐらい(ハードディスクの容量により違います。)
データが必要な場合はデータ復旧を行います。

ハードディスクが壊れていて、リカバリーデイスクがない場合、メーカーにより、リカバリーディスク有償サービス の有無・価格が違うため、費用は別途6,000円~12,000円くらい必要となります。当店で、お預かりしたパソコンのハードディスクからリカバリーディスクを作成できる場合もあります。費用は多少お安くなります。リカバリーディスクはお渡ししております。修理費用はご連絡させていただきます。

メモリーにのみ不具合がある場合はメモリー交換を行います。ハードウェア診断料1,800円~(ビープ音でメモリー不良がわかる時もありますが、他のメモリーでも検証いたします)にメモリー代金とメモリー交換作業料金が800円かかります。
    
パソコン修理は、見積りを出してご連絡させていただいてからになります。
 
マザーボード・電源が原因の場合(電源が入らなかったり、画面に何も映らずメモリー不良ではない場合)などは、当店では修理いたしませんが、高額になると思われます。DELL社製・HP社製など、電源ユニットの互換性がある場合は当店でも修理可能です。作業費用として5,400円~ 別途必要となります。
 

マルウェア・ランサムウェア(知らない間にソフトが立ち上がる)など、ウィルスに感染した場合

ウィルス駆除を行っております。有料ウィルス対策ソフトが入ってない場合、感染しやすいです。
ワンクリック詐欺ソフトウェア駆除3,300円~
マルウェア駆除8,000円~になります。
ウィルス対策についてリンクしました。

インターネットに繋がらない・メールが出来ない・無線で繋ぎたい場合

他のパソコンもインターネットに繋がらない場合は、ONU(モデム)・ルーター(ハブ)・パソコンの電源をすべて落としLAN・電源ケーブルのチェックをした後、しばらくしてONU(モデム)・ルーター・パソコンの順にONU(モデム)がランプが点灯しているか確認して電源を入れてみて下さい。これで解決することもあります。
他のパソコンは繋がっているのに1台のパソコンだけ繋がらない場合は、パソコンに原因があります。またメールが出来ないトラブルも解消いたします。
無線で繋ぎたい(ルーターも一緒に)など、(無線プリンターの設定の場合はルーターとプリンターも一緒に)パソコンをお持ち込み下さい。
パソコンが正常な場合のインターネット設定と無線プリンター設定については、米子・安来・境港近郊は、出張して作業しております。30分以内の作業で作業料込で5,400円です。

パスワードを忘れてしまった場合

パスワードを忘れてパソコンにログイン出来ないなど、ご相談下さい。



パソコン修理・データ復旧の前に


利用規約

ご来店のお客様をサポート


アクセス

作業料金

メモリー増設・ハードディスク交換/増設・DVDドライブの交換・パーツ取付け・ドライバーインストール・ハードディスクシステム全体をコピー・メール設定・Windowsのサービスパック適用・インターネット設定・プリンター設定・データ復旧・移行・OSインストールなど




















高速SSDに交換しております


作業料金(ハードディスクの中身をリサイズしてSSDにコピーする料金と取り外し作業料金が場所により違い)9,200円~11,200円(税込み)とSSD代金の合計金額で行います。
(リカバリーディスクは、当店では使いませんが、作成しておいてください。)
パソコンの年数によっては、当店で販売しておりますSSD搭載の中古パソコンの方が、いい場合もあります。ご相談下さい。

ハードディスクがついているパソコンハードディスクをSSDにのせかえたパソコン     ノートパソコンのSSD化

データを取り出し、
速い中古パソコンに買い替え





新品パソコンもあります




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